

사진 속 유리문에는 막대 손잡이 옆으로 은색 본체가 달려 있습니다
문 왼쪽에는 은빛 알루미늄 문틀이 세로로 서 있고, 그 옆으로 투명한 유리문이 이어집니다. 오른쪽에는 굵은 스테인리스 막대 손잡이 두 개가 나란히 서 있습니다. 문틀과 유리문이 만나는 곳에 위쪽은 검은색, 아래쪽은 은색인 본체가 달려 있습니다.
검은 윗부분에는 흰 스티커가 붙어 있는데 글씨가 거꾸로 앉아 있습니다. 은색 아랫부분에는 둥근 홈이 파인 원판과 은빛 막대 손잡이가 사선으로 놓여 있고, 오른쪽 아래에 검은 둥근 버튼이 있습니다. 본체 오른쪽으로는 ㄷ자로 휘어진 스테인리스 금속 두 장이 유리를 물고 있습니다. 유리 너머로는 불이 켜진 복도와 타일 바닥이 보이고, 왼쪽에 있던 간판은 사진에서 가렸습니다.
- 흰 스티커: 등록 방법 안내로 보이지만 글씨가 거꾸로입니다.
- ㄷ자 금속 두 장: 유리문에 본체를 붙잡아 주는 부품으로 보입니다.
- 둥근 원판과 막대 손잡이: 손으로 돌려 여닫는 수동 장치로 보입니다.
정왕본동 도어락고장, 전원 문제와 기계 문제는 이렇게 가려 봅니다
도어락이 안 열릴 때 원인은 크게 전원 쪽과 기계 쪽으로 나뉩니다. 증상을 보면 어느 쪽에 가까운지 짐작할 수 있습니다.
| 증상 | 전원 쪽 | 기계 쪽 |
|---|---|---|
| 본체에 아무 반응이 없음 | 해당됨 | 드묾 |
| 불이나 소리는 있는데 안 열림 | 드묾 | 해당됨 |
| 수동 손잡이가 뻑뻑하게 돎 | 해당 없음 | 해당됨 |
| 유리문이 문틀에 닿아 걸림 | 해당 없음 | 해당됨 |
유리문에 단 본체는 문이 처지거나 유리가 조금만 밀려도 걸쇠가 맞물리는 자리가 어긋납니다. 그래서 문을 열었다 닫았을 때 걸리는 느낌이 있다면 기계 쪽 문제일 가능성이 커집니다.
정왕본동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536유리문 본체가 안 열릴 때 먼저 해 볼 순서
- 전원 확인본체에 불이나 소리가 있는지 봅니다. 아무 반응이 없으면 전기가 들어오는지부터 의심합니다.
- 손잡이 확인수동 손잡이를 억지로 돌리지 말고 가볍게 돌아가는지만 봅니다.
- 문 확인유리문이 문틀에 닿거나 처져서 걸리는 느낌이 있는지 봅니다.
- 금속 확인ㄷ자 금속 두 장이 헐겁지 않은지 눈으로 봅니다.
- 전화하기여기까지 본 것을 알려 주시면 통화가 짧아집니다.
순서대로 보면 어느 쪽이 문제인지 좁혀집니다. 정왕본동 유리문처럼 사람이 자주 드나드는 문은 부품이 빨리 닳기 쉬우니, 같은 증상이 되풀이되는지도 함께 말씀해 주세요.
증상을 알려 주세요
- 불이나 소리가 나는지
- 유리문이 걸리는 느낌이 있는지
- 본체와 막대 손잡이가 함께 보이는 사진 한 장
이 세 가지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.
시흥시 이웃 동도 같은 날 출장
시흥시 안에서는 정왕2동·정왕3동·정왕4동·거북섬동에서도 전화 주시면 됩니다. 정왕본동과 가까운 정왕2동, 정왕3동 쪽은 물론 정왕4동과 거북섬동에서도 불이나 소리가 나는지만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 사진이 있으면 함께 보여 주시고, 없으면 말씀만 해 주셔도 됩니다.
자주 묻는 질문
정왕본동 도어락고장일 때 유리문에 단 본체도 봐 주나요?
됩니다. 유리문용 본체는 유리문 쪽 부품까지 함께 봐야 해서, 증상을 말씀해 주시면 어디를 볼지 안내합니다.
수동 손잡이가 뻑뻑한데 억지로 돌려도 되나요?
억지로 돌리면 안쪽 부품이 상할 수 있습니다. 멈추시고 어떤 느낌인지 전화로 말씀해 주세요.
본체에 불이 안 들어오면 전원 문제인가요?
전원 쪽일 가능성이 큽니다. 불은 들어오는데 안 열리면 기계 쪽일 가능성이 큽니다. 확인해야 정확히 압니다.